トリミングブログ

店舗移転にあたってご利用の際の変更点

2021年09月20日
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  こんにちは! Trimming  salon上野の森です! いつもTrimming  salon上野の森をご利用頂き誠にありがとうございます。 10月1日より店舗を移転するにあたっていくつか変更点がございますのでお知らせ致します。   ① トリミングと一緒にワクチン・狂犬病・フィラリア予防をご希望の場合、事前(前日まで)にトリマーまでお伝え下さい。 お迎え時に整理券をお渡し致しますので、整理券をご持参の上、病院へご来院ください。 整理券をお持ちの場合、トリミング後に病院にてワクチン接種、狂犬病接種、フィラリア予防を受けることが出来ます。(ワクチン接種代金・予防薬代は別途頂戴致します。)   ※整理券は当日のみ有効。 ※獣医師からのお話はございません。 ※18:00以降はご使用頂けません。(火曜日は12:00以降はご使用頂けません。) ※後日になる場合は、ご自身で診察のご予約をしてからご来院ください。 その際、整理券がお持ちでも再診料(¥1000+税)がかかりますのでご注意ください。   ②  トリミング時にお薬が必要な方は当日でもお受け取り可能ですので、ご自身で病院へご連絡して頂き、お迎えの時に病院にて受け取り・お会計をお願い致します。 ※ご用意にお時間がかかる場合がございますので、ご連絡は前日までにお願い致します。 ③ トリミング時の薬用シャンプーや耳のお薬などは出来る範囲でご対応させて頂きますが、具体的な診察はお受けできません。 治療が必要な場合はお迎え時にお伝え致しますので診察のご予約はご自身でおお願い致します。   ④フードについてはお手数をお掛けしますがご自身で病院へご注文して頂き、 お会計・お受け取りも病院にてお願い致します。※診察時間内のみ対応可。   ⑤ トリミング時のお預かりについて、ご予約のお時間より30分以上前にいらっしゃる場合は必ずご連絡をお願い致します。 トリミング終了後は1時間以内のお迎えをお願い致します。 ※どちらも時間が超過する場合は追加料金が発生致しますので予めご了承ください。 ※お部屋の数に限りがある為ご協力お願い致します。   ⑥ドッグカートは店舗が狭い為お預かりする事ができません。予めご了承下さい。 上記につきましてお客様にはご迷惑おかけ致しますが 何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。   何かご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。 これからもより一層サービスの向上を目指して、お客様、犬ちゃん、猫ちゃんが安心して預けて頂けるようにスタッフ一同 頑張っていきたいと思います。 感謝の気持ちを込めて皆様をお迎えして参りますので、10月1日(金)から新店舗にてご来店を心よりお待ちしております。   トリマー一同   ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 上野の森どうぶつ病院 http://www.uenonomoriah.com/ 住所:東京都台東区谷中1-5-11 ディアプラザ根津B1F TEL:03-5832-9991 トリミング専用TEL:03-5832-9914 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

店舗移転のお知らせ

2021年09月20日

こんにちは! Trimming  salon上野の森です! いつもTrimming salon上野の森をご愛顧頂き誠にありがとうございます。   この度スタッフ増員に伴い、10月1日(金)より店舗移転の運びになりましたのでご案内申し上げます。 10月1日(金)より下記の住所にてオープン致します。     【新住所】 〒110-0001 東京都台東区谷中1-1-18 善光寺坂ハイム1F 営業時間 9:00~18:00   病気がある子は、引き続き病院内で トリミングを行うことも出来ますのでご安心ください。 9月30日まで現住所で通常通り営業致します。 ※電話番号はまだ未定となっております。 決定し次第こちらからまたご案内致します。     お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますがご理解の程宜しくお願い申し上げます。 これからもより一層サービスの向上を目指して、お客様、犬ちゃん、猫ちゃんが安心して預けて頂けるようにスタッフ一同 頑張っていきたいと思います。 感謝の気持ちを込めて皆様をお迎えして参りますので、10月1日(金)から新店舗にてご来店を心よりお待ちしております。     トリマー一同より     ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 上野の森どうぶつ病院 http://www.uenonomoriah.com/ 住所:東京都台東区谷中1-5-11 ディアプラザ根津B1F TEL:03-5832-9991 トリミング専用TEL:03-5832-9914 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

シャンプーブロー教室開催決定!!

2020年06月29日

こんにちは! トリマーの堤です(^^)/   シャンプーブロー教室の開催が決定致しましたので発表させて頂きます!! 日頃のお手入れにお困りのあなた!   こまめにケアをされてる意識レベルの高いあなた! 始めてわんちゃんを飼って右も左もわからないあなた! 知ってる人も知らない人も!!必見です(≧∇≦)/ 本当に必見です!!   毎年大人気でご予約がすぐに埋まってしまった お手入れ教室のNextバージョン!! 今年もシャンプーブロー教室の開催が決定致しましたー☆ パチパチ(*^▽^*)     ◆開催日 2020年8月28日(金) 2020年8月29日(土)   ◆開催時間 13時30分~16時00分 シャンプー&ブローセミナー (講習&実際にシャンプーブローの見学)   ◆内容 ◎お風呂に入る前のブラッシングの仕方 ◎お風呂に入る前の準備とコツ ◎シャンプーブローの仕方 ◎目薬の仕方 ◎ブローの仕方とコツ をその道のプロが!!ひとつひとつ丁寧に教えていきます。   ◆費用 無料   ◆参加人数 1日定員5名様   〈ご来店時の注意〉 ・10分前にはご来店ください。 ・マスクの着用をお願い致します。 ・わんちゃんの同伴は不可とさせて頂いております。 ・当院の駐車場のご利用は、ご遠慮下さい。近くのコインパーキングのご利用をお願い致します。 ・現在開催予定ですが、新型コロナウイルスの影響により、状況によっては開催を中止させて頂く場合がございますので予めご了承下さい。 ・キャンセルされる場合はご連絡をお願い致します。   テキストブックをお渡しして、講習会をさせていただきます。   その後!   プロのトリマーが洗うところ、乾かすところを目の前で見れちゃいます♡   おうちだと中々上手くお風呂に入れられない……

今後のご予約について

2020年05月07日
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緊急事態宣言に伴いトリミングサロン上野の森は4/8~5/6までを予定として臨時休業をさせていただいておりましたが 5/7(木)から営業再開をすることに致しました。     今後の予約についてお知らせ致します  《既にご予約済みのお客様》 ★5/7~ご予約頂いておりますお客様はご来店をお待ちしております。 詳細は順次こちらからご連絡させて頂いております。  《新たにご予約を希望されるお客様》 ★5月、6月、7月の予約希望の方は5/7(木)9時以降にトリミング専用ダイヤルまでご連絡下さい。 ★近距離での接客を減らす為、ご来店にてのご予約を推奨しておりません。 次回のご予約等、希望される方はお手数ではございますがお電話にてお願い致します。  《新規のご予約をされるお客様》 ★新型コロナウイルスの影響によりご新規のお客様のトリミング予約受付を停止しておりましたが、 7月1日(水)から9:00~予約開始いたしました。   お待たせして頂いていたお客様には大変申し訳ございませんでした。 ご希望の方はトリミング専用ダイヤルにお電話をお待ちしております。 03-5832-9914 (営業時間9:00~18:00)   今後、新型コロナウィルスの状況によっては変更する場合もございます。     お客様には大変ご不便等おかけしますが、新型コロナウイルスのいち早い終息の為、何卒ご理解・ご協力合わせてお願い申し上げます。 1日でも早く終息し、お客様が不安から解放され、平穏な日常が戻ってくることをお祈り申し上げます。 トリミングサロン上野の森 スタッフ一同     ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 上野の森どうぶつ病院 http://www.uenonomoriah.com/ 住所:東京都台東区谷中1-5-11 ディアプラザ根津B1F TEL:03-5832-9991 トリミング専用TEL:03-5832-9914 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

5/7よりトリミング再開のお知らせ

2020年05月03日
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この度、新型コロナウイルスの影響により、お客様には大変ご迷惑おかけしておりましたが、感染対策を十分に行った上で5/7(木)から営業を再開することに致しました。   ご予約・お問い合わせ頂いているお客様は、トリミング専用ダイヤル又はお店の携帯070-5171-XXXXから改めて順番にご連絡させて頂いておりますので、今しばらくお待ち下さい。   営業再開するにあたって、トリミングにご来店のお客様とスタッフの健康・安全の為に、今後のトリミング接客対応方法の変更に、ご協力をお願い致します。   《ご来店されるお客様について》   ○マスクの着用をお願い致します。   ○ご来店時はお一人でお願い致します。お連れの方は近隣でお待ち下さい。   ○抱っこでの来店はご遠慮下さい。飼い主様と距離を保つ為にキャリーバッグ又はリードでのご来店をお願い致します。   ○近距離での接触を避けるため、カウンセリングは短い時間又は、受け渡し後電話で対応致します。   ○ご予約日など、お客様やご家族に発熱・体調不良などがございましたら、遠慮なくキャンセルをお申し下さい。緊急事態宣言中はキャンセル料金はかかりませんので体調が回復後に、改めてご予約下さい。健康なご家族が連れて頂く場合でも、あらかじめご連絡下さい。 体調不良によるキャンセルの際は、出来るだけ優先的にご案内を検討させて頂きますのでご相談下さい。   ○お会計はクレジットカードまたは振込みを推奨しています。現金の受け渡しは推奨されていません。キャッシュレス決済にご協力下さい。 ※機械の故障により、現在VISA・Masterのみです。   ○今後の状況によっては、感染予防のためにスタッフの人数削減・営業時間の短縮等をする場合がございます。   ○スタッフやその家族に体調の異変がみられたときは自宅待機となります。その際はご予約の変更等をお願いする場合がございます。予めご了承下さい。 ★ステイホームを求られている中、この機会におうちでのお手入れを増やせるようご協力下さい。同時に普段カットスタイルを短くされない方もスタイルについて見直しをして頂ければ幸いです。 トリミング頻度を抑えて外出自粛にご協力お願い致します。 カットスタイルや頻度については、個別にご相談下さい。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 《お預かりからお帰りまでの流れ》 *待合室にはお入り頂けません* 1)受付の中に入らずに外のトリミング専用のボタンを押してお待ち下さい。   2)スタッフがお迎えに上がります。キャリーバッグを床に置いて離れる、もしくはリードを繋いで離れてください。   3)カウンセリングは近距離での接客を避ける為、お預け頂いた後、状態を確認の上で070-5071-XXXXからお電話させて頂きます。 4)トリミング終了後ご連絡致します。 その際にお支払い額・トリミング施術中に気になった事があればお伝えさせて頂きます 5)お迎えに来店時は、外のトリミング専用ボタンを押して下さい。 6)お会計に参ります。お会計はクレジットカードかもしくは振り込みを推奨しています。 *機械の故障により現在VISA・Masterのみです トリミング後のお写真とチェックカルテに本日の様子を詳しく書いてお渡します。口頭でのご説明は割愛させて頂きます。 何か気になる事等があればお手数ですがお電話下さい。 7)お返しの際は、お預かりと同様に受け渡しは直接行いません。距離を保つ為キャリーバッグを置く、又はリードを繋いでお返しさせて頂きます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ *カートのお預かりは出来ません。カートでお連れの場合には、リードで受け渡しになりますのでリードを付けてご来店下さい。 *装飾品は外して下さい。洋服も脱がせてご準備下さい。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・     不安な状態が続いている中、私達もどうすべきか判断に迷いました。 お客様の気持ちに少しでも寄り添いたいとの思いからトリミングを再開することになりました。 再開するに当たり上記の対策に加え、スタッフのマスク・手袋・エプロン等の着用・消毒の徹底等、出来る限りの対策を行い、ご対応致します。 お客様には、ご不便等をおかけ致しますがご理解・ご協力頂けるようお願い致します。 1日でも早く終息し、お客様が不安から解放され、平穏な日常が戻ってくることをお祈り申し上げます。…