お知らせ

5/7よりトリミング再開のお知らせ

2020年05月03日
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この度、新型コロナウイルスの影響により、お客様には大変ご迷惑おかけしておりましたが、感染対策を十分に行った上で5/7(木)から営業を再開することに致しました。   ご予約・お問い合わせ頂いているお客様は、トリミング専用ダイヤル又はお店の携帯070-5171-XXXXから改めて順番にご連絡させて頂いておりますので、今しばらくお待ち下さい。   営業再開するにあたって、トリミングにご来店のお客様とスタッフの健康・安全の為に、今後のトリミング接客対応方法の変更に、ご協力をお願い致します。   《ご来店されるお客様について》   ○マスクの着用をお願い致します。   ○ご来店時はお一人でお願い致します。お連れの方は近隣でお待ち下さい。   ○抱っこでの来店はご遠慮下さい。飼い主様と距離を保つ為にキャリーバッグ又はリードでのご来店をお願い致します。   ○近距離での接触を避けるため、カウンセリングは短い時間又は、受け渡し後電話で対応致します。   ○ご予約日など、お客様やご家族に発熱・体調不良などがございましたら、遠慮なくキャンセルをお申し下さい。緊急事態宣言中はキャンセル料金はかかりませんので体調が回復後に、改めてご予約下さい。健康なご家族が連れて頂く場合でも、あらかじめご連絡下さい。 体調不良によるキャンセルの際は、出来るだけ優先的にご案内を検討させて頂きますのでご相談下さい。   ○お会計はクレジットカードまたは振込みを推奨しています。現金の受け渡しは推奨されていません。キャッシュレス決済にご協力下さい。 ※機械の故障により、現在VISA・Masterのみです。   ○今後の状況によっては、感染予防のためにスタッフの人数削減・営業時間の短縮等をする場合がございます。   ○スタッフやその家族に体調の異変がみられたときは自宅待機となります。その際はご予約の変更等をお願いする場合がございます。予めご了承下さい。 ★ステイホームを求られている中、この機会におうちでのお手入れを増やせるようご協力下さい。同時に普段カットスタイルを短くされない方もスタイルについて見直しをして頂ければ幸いです。 トリミング頻度を抑えて外出自粛にご協力お願い致します。 カットスタイルや頻度については、個別にご相談下さい。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 《お預かりからお帰りまでの流れ》 *待合室にはお入り頂けません* 1)受付の中に入らずに外のトリミング専用のボタンを押してお待ち下さい。   2)スタッフがお迎えに上がります。キャリーバッグを床に置いて離れる、もしくはリードを繋いで離れてください。   3)カウンセリングは近距離での接客を避ける為、お預け頂いた後、状態を確認の上で070-5071-XXXXからお電話させて頂きます。 4)トリミング終了後ご連絡致します。 その際にお支払い額・トリミング施術中に気になった事があればお伝えさせて頂きます 5)お迎えに来店時は、外のトリミング専用ボタンを押して下さい。 6)お会計に参ります。お会計はクレジットカードかもしくは振り込みを推奨しています。 *機械の故障により現在VISA・Masterのみです トリミング後のお写真とチェックカルテに本日の様子を詳しく書いてお渡します。口頭でのご説明は割愛させて頂きます。 何か気になる事等があればお手数ですがお電話下さい。 7)お返しの際は、お預かりと同様に受け渡しは直接行いません。距離を保つ為キャリーバッグを置く、又はリードを繋いでお返しさせて頂きます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ *カートのお預かりは出来ません。カートでお連れの場合には、リードで受け渡しになりますのでリードを付けてご来店下さい。 *装飾品は外して下さい。洋服も脱がせてご準備下さい。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・     不安な状態が続いている中、私達もどうすべきか判断に迷いました。 お客様の気持ちに少しでも寄り添いたいとの思いからトリミングを再開することになりました。 再開するに当たり上記の対策に加え、スタッフのマスク・手袋・エプロン等の着用・消毒の徹底等、出来る限りの対策を行い、ご対応致します。 お客様には、ご不便等をおかけ致しますがご理解・ご協力頂けるようお願い致します。 1日でも早く終息し、お客様が不安から解放され、平穏な日常が戻ってくることをお祈り申し上げます。…

トリミングサロン上野の森は 4/8~5/6まで臨時休業をさせていただいております

2020年04月19日
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現在、緊急事態宣言に伴いトリミングサロン上野の森は 4/8~5/6まで臨時休業をさせていただいております。 現時点では5/7(木)から通常営業を予定しております。     今後についてお知らせ致します。   《4/8~5/6までの臨時休業期間中にご予約頂いていたお客様》 ★営業時間再開後、トリミング専用ダイヤルorお店の携帯090-5171-XXXXから改めてご連絡させていただきます。   《既にご予約済みのお客様》 ★5/7~通常営業を予定しております。 5/7~ご予約頂いておりますお客様はご来店をお待ちしております。   ★営業再開後、1日に1頭でも多くのお客様をご案内させて頂きたく、混み合う事が予想されます。 通常よりも長い時間お預かりさせて頂いたり、オールシザーやカラーリング等お時間がかかるスタイルについては、当日の状況によりご相談・ご提案させて頂く場合がございます。 ご理解とご協力お願い申し上げます。   《新たにご予約を希望されるお客様》 ★営業再開後、休業期間中にご予約頂いているお客様を優先にご案内させて頂きます。   ★5月、6月予約希望の方は営業再開後(5/7予定)以降にトリミング専用ダイヤルまでご連絡下さい。   ★7月のご予約希望の方は5/7(木)9時~受付予定しております。     当面の間は、見通しのつかない営業なります。 今後の感染拡大の状況によっては、対応方法の変更を行う場合がございます。   お客様には大変ご不便をおかけしますがコロナウイルスがいち早い終息の為、何卒ご理解をお願い申し上げます。   1日でも早く終息し、お客様が不安から解放され、平穏な日常が戻ってくることをお祈り申し上げます。     トリミングサロン上野の森 スタッフ一同     ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 上野の森どうぶつ病院 http://www.uenonomoriah.com/ 住所:東京都台東区谷中1-5-11 ディアプラザ根津B1F TEL:03-5832-9991 トリミング専用TEL:03-5832-9914 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

緊急事態宣言に伴うトリミングの対応に関して

2020年04月06日
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TrimmingSalon上野の森です。   この度、新型コロナウイルス感染拡大で 緊急事態宣言の発令に関する報道がされています。     病院に併設しているトリミングサロンという性質上、緊急事態宣言中も患者様の出入りが予測されます。 感染症の拡大防止、スタッフ及びお客様への安全に配慮し、緊急事態宣言が発令された場合、誠に勝手ながら即日にでも休業になる場合がございます。     その際は改めてアメブロにて告知させていただきます。 休業中、ご予約いただいているお客様に関しましてはこちらからご連絡させていただきますが、 その際は070-5071-XXXXの番号でお電話差し上げます。   ご迷惑おかけ致しますが、お客様には何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。     ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 上野の森どうぶつ病院 http://www.uenonomoriah.com/ 住所:東京都台東区谷中1-5-11 ディアプラザ根津B1F TEL:03-5832-9991 トリミング専用TEL:03-5832-9914 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

♡お手入れ教室の開催が決定しました♡

2020年01月05日
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こんにちは!トリマーの宇津木です(*^^*) 今年もまた上野の森どうぶつ病院にて、トリマーによるお手入れ教室の開催が決定致しました!!パチパチ(*・ω・)/ワー 日頃のお手入れにお困りのあなた! こまめにケアをされてる意識レベルの高いあなた! 始めてわんちゃんを飼って右も左もわからないあなた! 知ってる人も知らない人も!!必見ですよ(≧∇≦)/ 開催日 2020年2月28日(金) 2020年2月29日(土) 内容 ◎ブラシの種類と使い方 ◎ブラッシングのコツ ◎爪切り ◎足裏バリカン ◎耳掃除 ◎肛門腺絞り ◎歯磨き をその道のプロが!!ひとつひとつ丁寧に教えていきます。 開催時間 講習会 13時~14時30分 個別レッスン 14時30分~16時 費用 講習会      無料 個別レッスン  1000円 (参加される方は1名につき1,000円頂戴致します。) ※参加条件あり 参加人数 講習会 10名様 個別レッスン 限定4名様 中身はお見せできませんが(笑) こんなに素敵なテキストブックをお渡しして講習をさせていただきます!! さらに!! ご参加していただいた方には素敵なプレゼントもご用意しております!! お楽しみに(^^)/♡ その後! ご希望の方には『個別レッスン』をお教えいたします! お手入れ教室で行う爪切りや耳掃除…お店で頼むと大体一つ500円くらいするものなので、これがおうちでできるようになったら 1ヶ月~2ヶ月で3000~4500円位節約になります!!(小型犬の場合) 今回お手入れ教室を開催する目標として。。。 おうちでもお手入れを行って、より楽しいdogライフを送って頂ければ… との願いから、プロの技を惜しげもなく教えちゃおう! という企画になったわけなんですヽ(*´∀`)ノ プロに教わる機会なんて、めったにないですよね!? だから必見なんです( *´艸`) 中には おうちでは絶対触らせてくれない子 病気や老犬で素早いお手入れが必要な子 など、いろんなケースでおうちでのお手入れが出来ない子もいるかと思います。 その場合は、 スキンシップを取るところから始めたり、飼い主さん自身のお手入れスピードをあげたり…と、状況が変わってきますので、 今回『個別レッスン』にご参加いただけるは条件は、 ◎飼い主さんがご自身のわんちゃんを制御できる方 ◎10キロ以下の小中型犬であること…

トリミング受付時のお知らせとお願い

2019年08月01日
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こんにちは! Trimming Salon上野の森です!     日頃より、Trimming Salon上野の森をご利用頂き誠にありがとうございます。     この度、当店でのトリミングご利用時の受付方法が変わりましたので皆様にお知らせとお願いです。     本日8/1より、病院外来受診の際に時間短縮および受付業務効率化を目的として、自動受付機を導入する運びとなりました。 導入するにあたり、トリミングご利用の方は自動受付機を使用する必要はございませんが トリミングでご来店の際には『トリミングボタン』を押して頂くことになりました。                                     今までトリミングご来店時、病院スタッフにお声掛け頂いておりましたが 今後、トリミング御予約の方及びトリマーに御用の方は 『トリミングボタン』を押してください。                                      …